Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Buchen Sie schnell und einfach über unsere Website. Geben Sie oben in der grünen Leiste das gewünschte Datum ein und Sie können sofort mit der Buchung beginnen. Sie bevorzugen den persönlichen Kontakt zu unseren Mitarbeitern? Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption telefonisch. Sie helfen Ihnen gerne bei Ihrer Reservierung.

Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, können Sie Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor Anreise ändern oder stornieren.

Unsere Preise richten sich nach Angebot und Nachfrage. Dadurch können sich die Preise der Zimmer jederzeit ändern.

Im Zimmerpreis ist nur die Übernachtung enthalten. Das Buchungsmodul bietet verschiedene Optionen, die Sie zu Ihrer Buchung hinzufügen können, wie zum Beispiel: Frühstück, ein Leihfahrrad oder ein Kinderbett.

Das Frühstück ist standardmäßig nicht im Preis inbegriffen.

Im Zimmerpreis auf unserer Website sind die Kurtaxe und die Verwaltungskosten in Höhe von 1,50 € pro Person und Nacht nicht enthalten.

Der Check-in im Hotel Heemskerk ist ab 15:00 Uhr möglich.

Da unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist, können Sie jederzeit nach 15:00 Uhr anreisen. Es ist schön, dies anzugeben, wenn dies im Voraus bekannt ist.

Der Check-out ist von 07:00 bis 11:00 Uhr möglich.

Möchten Sie sich einfach zurücklehnen und Ihren Aufenthalt genießen? Fragen Sie an der Rezeption nach den Möglichkeiten. Bitte beachten Sie, dass ein später Check-out der Verfügbarkeit unterliegt. Die Kosten für einen späten Check-out betragen 20,00 € pro Stunde, maximal bis 13:00 Uhr.

Kein Problem, wir versehen das Gepäck mit einem Etikett und es wird sicher an der Rezeption aufbewahrt.

Dies ist natürlich möglich, bitte geben Sie dies jedoch an der Rezeption an, damit bekannt ist, dass Ihr Auto noch vor Ort ist.

Ja, das ist durchaus möglich! Diese können Sie während des Buchungsvorgangs dem Zimmer hinzufügen. Sie können uns aber auch telefonisch kontaktieren. Dieses steht am Anreisetag für den Kleinen bereit. Bitte beachten Sie: Die Buchung eines Babybetts unterliegt immer der Verfügbarkeit.

Ja, das ist in unseren Doppelzimmern möglich. Dies hängt natürlich von der Verfügbarkeit ab. Ein Zustellbett kann gegen einen Aufpreis von 30,00 € hinzugefügt werden.

Hotel Heemskerk

Unser Frühstücksbuffet ist zu folgenden Zeiten geöffnet:

Wenn dies frühzeitig (am besten bei der Buchung) angegeben wird, kann dies durchaus arrangiert werden.

Ja, im gesamten Hotel ist kostenloses WLAN verfügbar. Sie können unser Gästenetzwerk nutzen. Das Passwort finden Sie auf dem Zimmerschlüsselhalter oder an der Rezeption.

Ja, unser Hotel verfügt über einen großzügigen Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können.

Ja, wir bieten auf unserem Parkplatz Platz für 4 Elektroautos. Während Sie sich entspannen, wird auch Ihr Auto aufgeladen. Sie können mit allen Ladekarten und/oder Tags aufladen.

Ja, das ist durchaus möglich! Wir arbeiten hierfür mit einem externen Unternehmen zusammen. Fragen Sie an unserer Rezeption nach den Optionen und der Verfügbarkeit.

Ja, das ist möglich. Direkt neben dem Hoteleingang befindet sich eine Ladestation.

Ja, es gibt einen überdachten Fahrradschuppen. Bitte fragen Sie hierzu gerne an der Rezeption nach.

Ja, Ihr Haustier ist in unserem Hotel herzlich willkommen. Selbstverständlich gehen wir davon aus, dass Sie als Eigentümer dafür sorgen, dass Ihr Haustier in unserem Hotel in Ordnung ist. Pro Zimmer sind maximal 2 Haustiere gestattet.

Nein, leider haben wir kein eigenes Schwimmbad, aber nur 1,1 km entfernt liegt Zwembad de Waterakkers, wo Sie ein herrlich erfrischendes Bad nehmen können: Waterakkers Heemskerk. Oder... wie wäre es mit einem schönen Sprung ins Meer?